Dívida de cheque não reconhecida e inclusão indevida no Serasa

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

01/06/2026 às 17:51

ID: 250268379

A dívida era cheques de 2015 e não tinham problema com o banco. Avisei ao Serasa mas sem retorno, paguei pra evitar restrição. Após pagar, retornei para empresa dizendo que havia pago pelo aplicativo Serasa, que logo após pagamento, tirou a restrição. Porém não devolveram os mesmos e me bloquearam em dois números diferentes. Falei com Serasa e eles não resolvem. Ou seja, NÃO paguem, nem pelo aplicativo, pois não se responsabilizam. Entre na justiça. Melhor coisa

Compartilhe

Resposta da empresa

02/06/2026 às 09:43

Bom dia!

O cheque foi enviado via CORREIO, por meio de carta registrada, dessa forma você deve aguardar o documento chegar no endereço informado.

Atenciosamente, KLM