Negativação indevida no Serasa por dívida inexistente de cheque

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

30/05/2026 às 11:51

ID: 250111743

Esta empresa me negativou no serasa, uma dívida de cheque que nunca vi na vida. Estou entrando com processo formal por danos morais e prejuízos pessoais devido a esta negativação.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 10:54

BOM DIA!

FOI ENVIADO AO RECLAMANTE FOTO DO DOCUMENTO REFERENTE A DIVIDA INSERIDA NA PLATAFORMA DO SERASA.

ENFATIZAMOS QUE O DOCUMENTO É ENVIADO NO TELEFONE QUE CONSTA NO SEU CADASTRO DO RECLAME AQUI, CASO ELE ESTEJA DESATUALIZADO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO NO TELEFONE: (11)984617581

ATTE.
KLM

Réplica do consumidor

07/06/2026 às 10:37

Dívida da caixa econômica federal, já regularizada a muitos anos atrás. Ja foi vendida para 3 empresas diferentes, que sempre ficam me ligando. Daqui, voces vendem para outra, que ja se vão 19 anos me prejudicando com isso. Em caso de dúvidas, verifiquem com a caixa econômica, sobre isso nada consta mais. No entanto, desta vez infelizmente as medidas serão diferentes, afinal este ciclo de venda de dívida inexistente precisa parar. Entrando com ação por danos morais, a negativacao me prejudicou profundamente.