Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

25/01/2025 às 11:41

ID: 208199491

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Produto com avaria, embalagem rompida e amassada. Sem a nota fiscal física de aquisição e compra. NF n *******.*******.*******; no momento da entrega bem como a divergência entre os valores que foram pagos e os existentes na NF (pago R$*******,98 valor emitido da nota fiscal R$*******,69)
solicito esclarecimento e providencias ao vendedor com o estorno do valor A + (R$ 81,29) e responsabilidades solidárias.
De acordo com CDC . 18 (..). 3. O consumidor poderá fazer uso imediato das alternativas do 1 deste artigo sempre que, em razão da extensão do vício, a substituição das partes viciadas puder comprometer a qualidade ou características do produto, diminuir-lhe o valor ou se tratar de produto essencial."
Atenciosamente
Francis Moliterno.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

28/02/2025 às 00:51

Experiência negativa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2