Cliente Klubi relata dificuldade em simular consórcio pelo app e falta de atendimento humano
Não respondida
Camaçari - BA
08/06/2026 às 15:40
ID: 250814185
Sou cliente klubi,e tentei por quase 1 dia inteiro fazer uma simulação de um novo consórcio .
Além da longa espera,não há um telefone que funcione p a gente possa falar com um atendente humano,apenas WhatsApp, onde nos informa q a simulação e toda é feita pelo app,e por lá não conseguimos tirar as dúvidas necessárias, as informações não são claras.
Péssimo, não recomendo.
E ainda dizem q tem excelente avaliação no reclame aqui.
Fiquei horas esperando um atendente me responder no WhatsApp e quando responde diz q eu tenho q fazer tudo pelo app,um descaso .
Péssimo, total despreparo.