Cobrança Abusiva e Insistente Após Cancelamento de Consórcio
Respondida
Belo Horizonte - MG
23/06/2026 às 14:31
ID: 252151575
Fiz um Consórcio em 2025, Cancelei após 7 meses, por Motivos Financeiros, estou Recebendo Ligações 30x ao Dia, dizendo estar Atrasado e que vai para o SPC.
"[Editado pelo Reclame Aqui]" !
Consórcio posso Cancelar a Hora que Quiser ! Não sou obrigada a mantê-lo até o término está cancelado e eu não quero mais ligações de cobrança.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 17:30
Olá, Vera Canhestro!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Analisamos seu caso e verificamos que, no momento dos contatos realizados, a cota ainda permanecia ativa em nossos sistemas, motivo pelo qual as comunicações relacionadas ao plano continuaram sendo enviadas.
Após o recebimento da sua solicitação, realizamos o cancelamento da cota conforme solicitado e atualizamos os registros para interromper os contatos relacionados à cobrança do plano.
Também efetuamos a retirada dos seus dados da base de cobrança vinculada à cota cancelada, impedindo novas comunicações dessa natureza.
Dessa forma, sua solicitação foi atendida com a efetivação do cancelamento e a interrupção dos contatos de cobrança relacionados ao plano.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Time Klubi