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Itaúna - MG

25/09/2024 às 11:09

ID: 198180371

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Fiz uma compra que achei que era pela vivo , mas vi que era um consórcio , pedir várias vezes para cancelar e eles me diziam para esperar que no fim da semana passada teria um sorteio, talvez poderia ser sorteada. Mas pelo que eu vi estavam tentando fazer para que eu não desistisse . Mas trabalho pelo celular preciso urgente. E eles nem me respondem.

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Resposta da empresa

26/09/2024 às 09:49

Olá, Michele!

Esperamos ter esclarecido todas as suas dúvidas e te auxiliado com esta solicitação em nosso contato.

Reforçamos que nosso time está à disposição para esclarecimentos, de segunda a sexta, das 9h às 18h, através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Att,
Time Klubi.

Consideração final do consumidor

27/09/2024 às 06:23

Foi bem atendida é solucionou o meu problema de rapidez e boa vontade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7