GERARAM UM BOLETO QUE EU NÃO RECONHEÇO
Resolvido
São José dos Campos - SP
02/03/2025 às 13:50
ID: 211205199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui notificado pelo meu banco que geraram um boleto no valor de 51,06 em meu nome. Nunca contratei nada com essa empresa e sequer a conhecia. Entrei no site e descobri que tem um telefone com final ******* cadastrado em meu CPF, que também não é uma linha minha. Quero o cancelamento de qualquer coisa que foi contrata em meu nome. Já fiz boletim de ocorrência contra a empresa.
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Resposta da empresa
03/03/2025 às 16:39
Olá, Fernanda!
Conforme falamos, o boleto gerado em seu CPF foi cancelado e será excluído em ate 2 dias uteis.
Desta forma, informamos que não ficará nenhum vinculo de seu cadastro por aqui.
Ficamos a disposição!
Att,
Time Klubi.
Consideração final do consumidor
03/03/2025 às 17:22
Atendente já entendeu a [Editado pelo Reclame Aqui] no primeiro momento e deu sequência no atendimento, além de me apoiar em mais informações para acrescentar no boletim de ocorrência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10