Mais atenção no whatsapp e remover o boot irritante que fica perguntando o motivo.

Olá, Gabriel de Carvalho!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Analisamos cuidadosamente seu caso e verificamos que a solicitação de cancelamento foi concluída após a realização da assembleia do grupo.

Em razão da condição comercial aplicada ao plano, com desconto na primeira mensalidade, o valor correspondente à taxa administrativa concedida era superior ao valor efetivamente pago, motivo pelo qual, pelas regras da modalidade, não havia saldo disponível para restituição.

Entretanto, considerando que você informou ter manifestado o interesse em desistir da contratação dentro do período de desistência, buscamos uma solução para o seu caso e, de forma excepcional e visando atender à sua solicitação, realizamos a devolução integral do valor pago.

Dessa forma, sua solicitação foi atendida com o cancelamento do plano e a restituição dos valores, não permanecendo qualquer pendência financeira relacionada ao caso.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Time Klubi