Pensei que era um empréstimo e era um consórcio

Reclamação resolvida

Resolvido

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Teresina - PI

25/04/2025 às 10:00

ID: 215577831

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pagamento da primeira parcela não está com 24h e não consigo cancelar, queria pelo menos mudar o plano para uma parcela mais barata.

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Resposta da empresa

25/04/2025 às 15:33

Olá, Yhago!

Nosso time entrou em contato com você para te ajudar com a sua solicitação e esclarecer suas duvidas!

Identificamos que o nome e o CPF no reclame Aqui e em seu cadastro constam divergentes, e sempre importante que o titular entre em contato e mantenha sempre o cadastro atualizado por aqui.

Ficamos a disposição!

Att,
Time Klubi.

Consideração final do consumidor

26/04/2025 às 10:34

Muito prestativa a atendente, apesar de não ter conseguido de início o atendimento depois que consegui foi muito bom e resolvi todo o problema, super recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10