Propaganda Enganosa
Não respondida
São Paulo - SP
18/06/2026 às 10:47
ID: 251733305
Fiz um consórcio de celular e fui informada que após 12 meses seria possível adquirir o produto e continuar pagando. Adiantei pelo menos 6 parcelas pois precisava do aparelho. Fiz um consórcio no valor de 6000 reais e já paguei 13 parcelas totalizando 3358,32. Como fizeram nova análise e não deram andamento na tratativa, solicitei cancelamento. Fui informada que a taxa por cancelamento é de 90,85 reais, isto é, 40% do valor das parcelas e o reembolso só em caso de sorteio.