Pedido pago e não enviado.
Em réplica
Jacarezinho - PR
02/06/2023 às 16:14
ID: 165775579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra dia 26/05, por Pix e entro no site e não tem informações do rastreio. Entrei em contato por mensagens no celular e visualizaram, mas não responderam. Já mandei e-mails e nada. O site parece que está abandonado. Essa é a 3 compra, não tive problemas nas duas primeiras. Mas essa 3 estou me sentindo totalmente abandonada e com medo de ter sido enganada.
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Resposta da empresa
03/06/2023 às 10:30
Bom dia Laudelina!
Esperamos que esteja bem :)
Enviamos um email referente ao seu pedido.
Aguardamos a sua resposta, ok?
Abraços,
KLYNT
Réplica do consumidor
03/06/2023 às 14:58
Só assim para responderem, tentei conversa por WhatsApp muitas vezes e nada. Dizem que não tem as cores que comprei. Estou aguardando uma solução. Já respondi o e-mail. Estou na verdade muito triste , pois fiz vários elogios do site e dos produtos para amigas. E agora essa situação triste. Espero que resolvam!