Não cumprimento de prazos e promessas

Reclamação não respondida

Não respondida

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Poços de Caldas - MG

17/06/2024 às 09:49

ID: 190954849

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Fiz um pedido no dia primeiro de maio de ******* contando com o prazo dito no site deles de 20 dias úteis para a entrega. Apesar de ter pago o boleto no mesmo dia, precisei entrar em contato com eles para que o pagamento fosse aprovado, ainda assim, o prazo contaria a partir do dia 8, sendo 20 dias úteis. O bordado foi aprovado e o prazo no site extendido para faturamento dia 6 de JUNHO. Entrei em contato e me disseram que fariam o apontamento de emergência do pedido, já que o prazo estava perto e nada dele ficar pronto. Enfim, o prazo no site foi extendido tres vezes, entrei em contato em todas as tres e as posições eram diferentes em cada uma delas. Optei pelo cancelamento do pedido.

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