Produto não entregue e sem rastreio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

05/12/2023 às 13:00

ID: 177465967

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados, boa tarde


Comprei uma lavadora de roupas no dia 24/11 e logo no dia 24/11 a LG já informou que estava em rota de entrega. Em consulta no site da LG só aparece rota de entrega sem nenhuma previsão. O restreio do pedido no site da LG e da transportadora não funcionam, aparece como inválido. Hoje liguei no ******* e deram outro prazo até o dia 12/12.

Quero a entrega do meu pedido, pois é uma vergonha o site não ter sequer uma informação de onde o pedido está, para que o consumidor fique em casa para receber no dia.

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Consideração final do consumidor

24/01/2026 às 07:58

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