KM Financeira

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

22/03/2021 às 20:04

ID: 121391191

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Procurei Km financeira pra fazer um financiamento de uma moto, fui até o escritório da empresa e comecei a dar procedimento nos papéis, depois que tava tudo certo com os papéis e o valor da minha entrada paga, começaram a surgir problemas, eles me prometeram que em 15 dias eu estaria com essa mato, passaram os 15 dias, e nem uma ligação eu tive pra dar satisfação, e então comecei a procurar o rapaz que me atendeu, e eu pedi o cancelamento, segundo ele eu precisava escrever uma carta a mãos pedindo o cancelamento desse contrato, a carta eu escrevi mais ele não me deu o e-mail pra que eu pudesse enviar essa carta, e simplesmente ninguém me atende, ele sumiu não responde mais minhas msgs via WhatsApp, não retorna minhas ligações, ou seja , não tenho a moto , dei um entrada e tô querendo receber esse valor de volta, mais não consigo respostas desse vendedor, ele não me manda o e-mail de destino e eu fico nessa, sou de outra cidade e não tenho como ir durante a semana pra resolver isso, pra dar andamento nos papéis pela internet foi ótimo, mais pra ter a certeza do que estava sendo feito não foi ótimo, estou tendo dor de cabeça com esse problema, empresa mostrava ser uma coisa quando na verdade é outra .