Financiamento que não era Financiamento

Não respondida
Maceió - AL
07/10/2021 às 19:46
ID: 130876329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesProcurei Km financeira pra fazer um financiamento de uma moto, fui até o escritório da empresa e comecei a dar procedimento nos papéis, depois que tava tudo certo com os papéis e o valor da minha entrada paga, começaram a surgir problemas, eles me prometeram que em 15 dias eu estaria com essa mato, passaram os 15 dias, e nem uma ligação eu tive pra dar satisfação, e então comecei a procurar o rapaz que me atendeu, e eu pedi o cancelamento, segundo ele eu precisava escrever uma carta a mãos pedindo o cancelamento desse contrato, e ele disse que eu precisava escrever uma carta, e eu teria que esperar ainda mais pra ter o dinheiro de volta, e simplesmente ninguém me atende, ele sumiu não responde mais minhas msgs via WhatsApp, não retorna minhas ligações, ou seja , não tenho a moto , dei um entrada de 1.******* reais e tô querendo receber esse valor de volta, mas não consigo respostas desse vendedor, pois o mesmo me bloqueou após eu reclamar com ele.
Preciso de um retorno de alguém, pois já estou prestes a recorrer na justiça.