falta de transparência

Não resolvido
Ananindeua - PA
16/11/2023 às 12:51
ID: 176025977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, fiz 2 compras no site, recebi de imediato uma mensagem no WhatsApp informando que o pedido foi confirmado e pagamento aceito, depois de 2 minutos recebo outra mensagem informando que não deu para segurar o pedido por conta da grande demanda, o que me fez suspeitar de ambas as compras é que embora informado que as compras foram suspensas, os valores foram descontados em meu cartão de crédito..
Pedidos:
Dia 13/11 4560076
Dia 16/11. 4626847
Se possível, me der um retorno.
******* José Macedo
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Consideração final do consumidor
27/02/2024 às 09:48
Não foi resolvido o meu problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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