[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/11/2023 às 17:14
ID: 175914929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um capacete pela internet, pagamento via pix e não recebi meu produto. Não respondem as msgs e telefone inexistente !
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Resposta da empresa
16/11/2023 às 08:53
[Editado pelo Reclame Aqui] estão utilizando de nossos dados para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] na internet, vendendo produtos muito abaixo do preço de mercado! Nós não fazemos vendas pela internet, somente venda em loja física. Pode verificar que o pagamento que você fez foi para cnpj que não é o nosso!
Pedimos que acione quem praticou este [Editado pelo Reclame Aqui] contigo, pois, não temos nada haver com isso.
Somos uma empresa séria com anos de tradição de bom atendimento e produtos de qualidade a preço justo. Equipe Km Motos
Consideração final do consumidor
20/11/2023 às 08:50
Não entendi qual experiência, com a loja Km motos ou com o site RA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
21/11/2023 às 09:51
[Editado pelo Reclame Aqui] estão utilizando de nossa marca para praticar [Editado pelo Reclame Aqui] anunciando produtos abaixo do valor de mercado, *não somos nós!* não fazemos vendas on line, somente em loja física!
Se o valor do produto é muito baixo, você deve desconfiar e confirmar informações antes da compra!