Acesso ao aplicativo
Resolvido
Belo Horizonte - MG
31/07/2026 às 11:38
ID: 255304651
Não conseguindo acessar o aplicativo para verificar as informações do meu plano. Precisei emitir uma segunda via do boleto, mas estou sem acesso.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 20:15
Olá, Josuel!
Identificamos uma instabilidade pontual em nosso sistema, que acabou bloqueando temporariamente o acesso à Área do Associado e ao aplicativo.
Informamos que o problema já foi solucionado e o acesso está funcionando normalmente.
Permanecemos à disposição!
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 20:31
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10