Demora excessiva e descaso no atendimento após sinistro de veículo
Em réplica
Campinas - SP
27/05/2026 às 11:06
ID: 249817543
Meu carro teve um sinistro, e eles não mandar uma posição , mais de um mês já sem carro, falo e eles faz descaso .
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Resposta da empresa
31/05/2026 às 21:35
Olá, Jaffe!
Recebemos sua reclamação e neste momento, informamos que já estamos apurando internamente todas as informações e detalhes envolvidos em seu processo. Assim que tivermos a conclusão dessa análise, retornaremos com um posicionamento mais detalhado e claro a respeito das providências que porventura serão adotadas.
Nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional durante esse período de verificação.
Atenciosamente,
KM Proteção Veicular
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 18:28
No aguardo, pós so jesus na causa .
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 18:29
No aguardo, pós so jesus na causa.