Não aplicação do desconto comercial no primeiro boleto da KM

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

30/10/2025 às 12:33

ID: 230630709

Coloquei um dos veículos da minha frota na KM, mas ainda não recebi o desconto comercial referente ao primeiro boleto, conforme informado pelo consultor no momento da contratação. Pretendo colocar outros veículos na proteção e preciso resolver essa questão para que possa compensar financeiramente.

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Resposta da empresa

31/10/2025 às 14:52

Olá! José.
Agradecemos por compartilhar sua situação e por confiar sua frota à KM Proteção Veicular. Queremos garantir que todas as condições combinadas sejam cumpridas corretamente.

O desconto comercial mencionado será verificado junto ao consultor responsável pela sua adesão para que possamos aplicar o benefício conforme o combinado. O nosso setor de atendimento entrará em contato para que nos informe o número da proposta ou a placa do veículo para localizarmos o cadastro e agilizar o ajuste.

Reforçamos nosso compromisso em manter uma parceria transparente e vantajosa principalmente para quem confia mais de um veículo à nossa proteção.

Conte conosco, estamos resolvendo isso o mais rápido possível.

Atenciosamente
Equipe KM Proteção

Consideração final do consumidor

31/10/2025 às 16:21

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10