Rastreador do veiculo

Respondida
São Paulo - SP
07/11/2024 às 14:26
ID: 201482363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando fiz o contrato do seguro do meu veículo me informaram que seria instalado o rastreador, fazem mais de 6 meses que tenho contrato já entrei em contato diversas vezes com diversos setores diferentes e a resposta e sempre a mesma estamos sem rastreadores disponíveis, assim que chegar entraremos em contato para agendar a instalação,nunca entraram em contato para agendar mas a mensagem de cobrança chega todo mês, e um descaso com o cliente isso me leva a pensar se eles não conseguem nem instalar um rastreador quem dirá achar o carro ou indenizar o cliente em caso de sinistro.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/11/2024 às 12:08
Bom dia Rodolfo!
Tivemos um problema com o nosso fornecedor de rastreadores, mas já foi resolvido e todas as pendências de instalação estão sendo tratadas.
Em breve você receberá um contato do setor responsável para agendar a instalação.
Desde já agradecemos a compreensão.