Empresa enrola para estornar valor pago após cancelamento de serviço
Respondida
Taubaté - SP
24/02/2026 às 18:10
ID: 241575015
Empresa com pessimo atendimento aos clientes , negam respostas , fogem de conversas , ficam adiando coisas simples de se resolver! NAO RECOMENDO!
No meu caso , paguei o serviço com antecedência, a vista , mas decidi cancelar por motivos pessoais em menos de 3 dias , e exigindo estorno do valor que eu paguei (não assinei nenhum documento para início da causa), até então já faz quase um mês que me enrolam e não devolvem meu dinheiro!
tome cuidado !
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 16:17
Prezado allyson,
Em atenção à sua mensagem, identificamos que tentamos seguir com o atendimento, porém não tivemos retorno às tentativas de contato. Como o processo não chegou a ser iniciado, pedimos apenas que, se possível, não deixe avaliação na plataforma, para que não haja interpretação diferente da real situação do caso.
Continuamos à disposição caso queira retomar o atendimento a qualquer momento.
Atenciosamente,
Departamento ReclameAqui