Empresa sem noção
Resolvido
Campo Grande - MS
26/10/2023 às 10:57
ID: 174751903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui despachar um pacote e decidi contratar a KM transportes porém se recusaram a levar pois a nota fiscal estava me meu nome e meu endereço e precisaram da nota fiscal com os dados do destinatário pois eles usam a nota fiscal como ficha de destinatário e nem aceitam declaração de conteúdo
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Resposta da empresa
26/10/2023 às 12:15
Bom dia Diego,
Conforme contato via Whatsapp, foi orientado que apenas seguimos a legislação vigente e que nao é nosso interesse em deixar de transportar, consequentemente deixar de faturar. Infelizmente nao podemos realizar entregas em locais diferentes aos que constam na Nota Fiscal e que no seu caso foi sugerido a emissao de uma carta de correção corrigindo o endereço do destinatario/entrega. Lembrando ainda que as Notas Fiscais tem o prazo limite para emissao do CTRC para transporte de 03 dias.
Continuamos a disposição.
Consideração final do consumidor
22/11/2023 às 16:11
Péssima empresa dizem que o correios fazem serviço errado e ainda me cobraram taxa de coleta eu levando o produto no local
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3