Cobrança de frete não realizada após prestação de serviço em março
Resolvido
São Paulo - SP
14/04/2026 às 14:30
ID: 246030775
Nos dias 27,28 de fevereiro 02,03,04,05,06 e 10 de março foi prestado frete para a empresa acima citada com a promessa de pagamento dia 10 de março e 20 de março a depender dp fechamento da folha, até o dia de hoje 7 de abril, não foi feito nenhum pagamento, que seria de R$250,00 o frete mais R$1,00 por km. Entrei em contato diversas vezes com a empresa mas não houve êxito.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/04/2026 às 07:53
Jaasiel
Bom dia,
Agradecemos o seu contato.
Informamos que este não é o canal adequado para tratativas relacionadas a questões financeiras e/ou pagamentos. De toda forma, sua manifestação já foi registrada e encaminhada ao departamento responsável para análise e devidas providências.
Pedimos, por gentileza, que aguarde o retorno da área responsável, que seguirá com a tratativa diretamente.
Atenciosamente
Equipe Gestão da Informação
Réplica do consumidor
17/04/2026 às 08:27
Qual seria o canal ideal para esta reclamação, uma vez que entrei em contato com a empresa várias vezes e não tive resposta, não posso ficar no prejuízo, portanto usarei todos os meios possíveis para tentar receber pelo meu serviço prestado.
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 14:10
Atraso no pagamento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4