Cobrança de saldo restante de frete de mercadorias
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
16/07/2026 às 14:46
ID: 254094257
Prezados entro em contato para cobrar o saldo restante do frete realizado no dia 16/04/2026 do frete do rio de janeiro a resende mercadorias celulares para Arciello mital
O valor total combinado foi de 600 reais mais recebi parte do conbinado faltando 30% do valor tenho os canhotos assinado e as mensagens que comprovam o serviço realizado.
como nao estou conseguindo retorno por ligaçao peço por gentileza que realizem o pix caso contrario serei obrigado a encaminha o titulo para protesto em cartorio e acionar o juizado especial .
No aguardo
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 08:05
Renato
Bom dia,
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos a situação relatada, bem como a dificuldade em conseguir um retorno pelos canais de atendimento.
Recebemos a sua manifestação e ela foi encaminhada ao departamento responsável para análise e tratativa da pendência informada.
Solicitamos, por gentileza, que aguarde o retorno da equipe responsável, que realizará a verificação das informações apresentadas e dará um posicionamento o mais breve possível.
Atenciosamente
Equipe Gestão da Informação.
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 09:13
Tá vou aguardar de boa fé.
Réplica do consumidor
05/08/2026 às 10:41
Até agora o saldo restante tá e nada é simplesmente um absurdo por uma pessoa que depende disso para sobreviver faz esse com a empresa tá levando uma mercadoria cara sem alteração mercadoria entregue comprovantes canhoto entregue e até agora não depositaram o restante do meu frete é o Brasil tem empresas boas e tem empresas ruins tá e essa é uma das que eu não vou voltarei a fazer negócio e não recomendo para ninguém prestar serviço tá que não honra o que é contratado deixa o motorista a ver navio