Bateria explode após 1 ano e 7 dias e vendedor se recusa a dar garantia
Resolvido
Araraquara - SP
04/09/2025 às 15:12
ID: 226124721
Bateria explodiu após 1 ano e 7 dias, ao dar partida no carro e a bateria explodiu!
O vendedor não dá garantia pois passou exatamente 1 semana. Não possui um sac pra atendimento ao cliente, fiquei no prejuízo! Caso precise tenho fotos e vídeos da bateria vazando líquido. Obs: UNO ATRATIVE 2020
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Resposta da empresa
05/09/2025 às 09:23
Bom dia, tudo bem?
Informo que foi feito o contato pelo responsável para obter mais informações e solucionar o ocorrido, porém não houve sucesso, pois você não atendeu as ligações. Houve também um contato via WhattsApp, sem resposta também.
Disponibilizo o telefone do responsável e, se possível, peço para que entre em contato.
Segue abaixo contato:
*******
Luciano
Estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
09/09/2025 às 19:33
O representante Luciano solucionou o problema fui muito bem atendido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10