Produto veio errado e nínguem atende

Não respondida
Indaiatuba - SP
04/08/2017 às 13:48
ID: 27940009
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido (número *******) no dia 12/07 e tive muitos problemas. Vamos lá:
1) Dos 3 itens que pedi, um deles veio sem estampa. Falhas na produção acontecem, porém NÍNGUEM DA EMPRESA RESPONDE. Já enviei 5 e-mails e nada de resposta. No site falam que não tem telefone para reduzir custos, mas devem ter tanta reclamação que preferem ignorar.
2) O código de rastreio informado (*******) não era válido, ou seja, não pude acompanhar a entrega e me programar para receber.
3) Não cumpriram prazos. No site fala de 24h a 7 dias úteis. Recebi meu pedido só dia 25/07.
Só quero receber meu ******* pois fará parte de um presente, vamos torcer para que ao menos aqui no "Reclame Aqui" alguém me responda.