Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/09/2014 às 15:17

ID: 9950421

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri a franquia online do site Kamisetas.

Os boletos enviados para pagamento não estão sendo válidos pelo próprio banco que emite, no caso, o Itaú. Já pedi um número de conta e contato ou ainda alguma forma de pagamento e não consigo um retorno.



Não existe sequer um telefone de contato.



Comprando na loja, o produto não foi entregue no prazo e ainda por cima o correio não entrega, tem que retirar.



Já pedi o cancelamento do meu contrato por entender que a parte prestadora do serviço não atender o que foi ofertado. Meu nome pode sujar por conta da falta de atendimento desta empresa.

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Resposta da empresa

25/09/2014 às 20:39

Corrigimos a cobrança do franqueado e já resolvemos as pendências financeiras apontadas. O franqueado encontra-se ativo e seu site também. Agradecemos pelo comunicado. Atenciosamente. Kamisetas.