Pedido pago não entregue e falta de suporte da Yamato sushi delivery
Não resolvido
Chapecó - SC
15/07/2025 às 16:23
ID: 221320405
Yamato sushi delivery franquia nacional. Vi um anúncio de promoção no Instagram e ao abrir o link realizei o pedido, fiz o pagamento via Pix de 79.80 e não recebi pedido nenhum. Tentei de todas as formas contato e não consegui. Preciso de uma solução para ter estorno desse valor.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 18:34
Olá, tudo bem?
Fizemos uma tentativa de contato, mas infelizmente não obtivemos sucesso.
Estamos à disposição para te ajudar com a sua solicitação.
No momento, nenhuma ação foi realizada, pois ainda estamos aguardando o andamento necessário para prosseguir com o atendimento.
Lembrando que a KMLL INTERMEDIACAO E TECNOLOGIA atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online via PIX, e não realiza a venda direta de produtos.
Agradecemos pela compreensão.
Tenha um excelente dia!
Equipe KMLL INTERMEDIACAO E TECNOLOGIA.
Consideração final do consumidor
30/12/2025 às 18:48
Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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