Não cumprimento do prazo de entrega e produto faltando peça

Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/01/2025 às 06:42
ID: 207377757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto e o prazo era de até 5 dias úteis. No quarto dia util após a compra o pedido ainda constava para emitir nota. Tentei contato por email e WhatsApp e fui ignorado. O produto era presente de aniversário para minha filha de 4 anos, que ficou sem ganhar o presente no dia do aniversário devido ao atraso da kn decor. O produto chegou dois dias depois, e ainda por cima veio faltando peça que impossibilitava a montagem. Precisei improvisar eu mesmo para a criança não ficar frustrada. Não recomendo a ninguém a kn decor.