Pagamento feito porém não identificado.
Resolvido
Brasília - DF
30/05/2022 às 17:33
ID: 144267917
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e o pagamento via pix no dia 28 de maio, abri demanda em todos os canais de atendimento da empresa encaminhando o comprovante do pix solicitado pela empresa, porém não tive nenhuma resposta até o momento, no ******* " aguardando pagamento" , me admira nenhuma resposta da empresa até agora, já sou cliente há mais de dois anos.
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Resposta da empresa
30/05/2022 às 18:11
Anderson, fez a compra no sábado, estamos enviando acima de 75 pacotes por día, e segunda te acumulado do final de semana, um poco de paciencia seria bom nem 3 días ainda, seguramente amanhã van ter reposta do teu e envio... não é bom abrir reclamaçao assim porque da imagen nas empresas que não são certas, já que bem acabo o primer dia laboral depois de seu pedido.....
Consideração final do consumidor
01/07/2022 às 12:05
Resolveram, mas demorou mais de um mês pra receber o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4