KN Nutrition

Reclamar dessa empresa

Mafra - SC

16/03/2021 às 15:18

ID: 121088113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra no dia 4/03/21 o produto EPH100, o prazo é de 19 dias úteis, mas o status do produto está travado em " em separação" a mais de 11 dias, entrei em contato pelo chat, demoraram um tempão pra me responder e falaram que realmente ouve um atraso e que logo seria despachado para entrega, aguardei mais um dias e o status continuou o mesmo.

Tentei entrar em contato por chat e email e não me respondem mais, continuei insistindo em ter uma resposta e simplesmente não me responderam.

Eu quero saber o motivo de tanta demora para ser enviado e o novo prazo... E se até agora não foi enviado quero o cancelamento do pedido se o prazo for mais longo ainda.

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Aguardo retorno.