Knit Safe

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/10/2022 às 08:15

ID: 152189253

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei essas máscaras da Knit direto do site deles. Pedido #*******. Tinha um prazo para envio já longo. Esperei tanto que até tinha esquecido. Quando fui ver, o prazo já tinha passado e nada do envio. Tentei achar telefone. Não existe. No site orienta vc mandar um e-mail. Mandei um e-mail. Fui respondida por um e-mail padrão dizendo:
Nosso atendimento mudou!

Com o objetivo de melhorar a sua experiência este canal não está mais habilitado para atendimento.

Agora você pode entrar em contato conosco diretamente pelo chat em nosso site - https://******* Mais informações podem ser encontradas em: https://*******

UMA FALÁCIA!!! não existe opção de chat, o único e-mail que existe em qualquer lugar é esse do Fale Conosco, que responde sempre com essa resposta padrão.

Resumindo: mandei três e-mails, recebi a mesma resposta, o chat não existe, e eu fico correndo em
volta do próprio rabo.

QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA, senão irei denunciar no PROCON E NAS REDES SOCIAIS.

AGUARDO.

Augusta

Pedido: #*******