Contrato não cumprido
Em réplica
Antônio João - MS
07/07/2026 às 20:09
ID: 253346225
Comecei a estudar inglês na knn idiomas , fiz contrato de 2anos que era sobre mensalidades e 4 livros, um tempo depois notei que tudo mudou, como o nome da escola, os livros,etc. Depois desse tempo não terminamos o último livro e a escola simplesmente fechou , não sei quem é o responsável pois talvez a empresa pode ter mudado porque mudou o nome pra five idiomas, terei que entrar com outras medidas porque segui meu contrato sem nenhuma falha mas a empresa quebrou totalmente.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 10:32
Olá Josimara! Tudo bem?
Sou a Supervisora Maria Eduarda, responsável pelo setor de Ouvidoria da KNN Brasil.
Tentei contato com você, mas não consegui, o seu número está correto?
Para conseguirmos resolver sua situação da melhor forma, é muito importante termos um contato direto com você. Por isso, peço que deixe abaixo o seu número ou entre em contato com nosso setor de Ouvidoria da KNN Brasil pelo telefone (47) 2033-1310.
Fico aguardando o seu retorno e estou à disposição para ajudar!
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 17:07
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Aguardarei retorno