Dificuldade em quitar débito por falta de canais acessíveis e opções na plataforma.

Olá Rosemery! Tudo bem?

Agradecemos por nos relatar sua experiência. Informamos que já entramos em contato com você para entender todos os detalhes e buscar a melhor solução o mais rápido possível.

Importante: Pedimos que, por gentileza, NÃO finalize ou avalie esta solicitação antes que a tratativa seja concluída e a resposta definitiva seja encaminhada aos seus canais de comunicação por nossa equipe.

Seguimos à disposição e comprometidos em resolver seu caso com a devida atenção.