Estrutura precária e má qualidade de ensino na filial de *****

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Guaramirim - SC

14/05/2026 às 18:47

ID: 248684675

Estudei por um tempo na nova filial de ***** (*****) que foi inaugurada em *****.
A estrutura da escola deixa um pouco a desejar pelo valor que é pago e o diretor da escola não investia em concertar itens quebrados (como janelas);
As aulas que tive com o professor e diretor deixavam a desejar, sem preparação adequada, trabalhava no dia só metade do assunto que deveria e atrasava muita na correção de lições de casa (inclusive outros alunos que tiveram aula com ele relataram a mesma coisa);

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 15:11

Olá Raíssa! Tudo bem?

Meu nome é Maria Eduarda, sou Supervisora de Ouvidoria da KNN Brasil e estou responsável pelo acompanhamento do seu caso.

Agradecemos por nos relatar sua experiência. Informamos que já entramos em contato com você para entender todos os detalhes e buscar a melhor solução o mais rápido possível.

Importante: Pedimos que, por gentileza, NÃO finalize ou avalie esta solicitação antes que a tratativa seja concluída e a resposta definitiva seja encaminhada aos seus canais de comunicação por nossa equipe.

Seguimos à disposição e comprometidos em resolver seu caso com a devida atenção.

Atenciosamente, Ouvidoria KNN Brasil.