Atraso na Emissão de Nota Fiscal e Insatisfação com o Atendimento

Não respondida
Maringá - PR
22/04/2025 às 14:32
ID: 215310021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu gostaria de expressar a minha insatisfação contra a empresa em Knock Down Armas. A exatamente 20 dias a minha autorização de compra de arma de fogo foi deferida pelo Exército, porém, até o momento, a empresa se nega a emitir a nota fiscal do item que eu comprei.
A vendedora ***** me informou alguns meses atrás que a minha arma havia chegado e estava no cofre; porém, eles não emitem a minha nota fiscal.
Em minha última conversa com a *****, ela me informou que poderia demorar até 15 dias, mas esse prazo já expirou a quase 1 semana.
Eles não me respondem ou demoram muito para responder; todas as respostas são vagas e meu problema não é resolvido.
Eu estou tentando apenas receber e dar continuidade no processo de um item que comprei com essa empresa. Nesse momento, estou extremamente aborrecido com a situação que estou sendo obrigado a passar.
Total insatisfação até o momento.