Reembolso-curso de Inglês

Não respondida
Serra - ES
09/09/2024 às 17:21
ID: 197008409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
no dia 21/08 fiz o pagamento via pix referente a matricula, material e primeira mensalidade do curso de inglês na empresa (Wizard-filial Laranjeiras). O contrato ficou de ser enviado via e-mail para que eu pudesse analisar e em seguida assinar. No entanto, no dia 23/08 recebi uma noticia onde todos os meus planos mudaram e eu desisti de fazer o curso. Entrei em contato imediatamente com escola informando que eu gostaria de desistir e que não havia assinado o contrato. A principio a escola entrou em contato alegando que não faria o reembolso pois não é politica da empresa, que eles iriam gerar um crédito. Só que como vou ter credito em prestação de serviço que é o curso ofericido por eles. E depois de alinharmos ficou decidido que fariam o reembolso. Estou desde o dia 24/08 solicitando e sempre me informam que foi aprovado e que seria feito hoje 09/09/24, porém não foi feito até o momento.