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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/09/2021 às 13:04

ID: 129534981

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Havia me inscrito no curso de KMP II nos dias 09/09/******* e 10/09/*******.
Contudo antes do curso surgiu um imprevisto que me inpossibilitaria participar.
Entrei em contato com a K21 via Whatsapp e email no dia 02/09/*******, para solicitar o cancelamento do curso e reembolso.
No mesmo dia me foi informado que o meu pedido ia ser processado até o dia do curso.
No dia 09/09 (dia do curso), o meu pedido de cancelamento não havia sido processado e como disse no contato por email, não pude participar do curso.
Entrei em contato no mesmo dia com a K21 (via email) e eles intidacaram que o financeiro esava com muitas demandas mas que meu pedido de cancelamento ia ser priorizado, e concluído até dia 10/09/*******.

Não não foi minha surpresa, no dia 10/09 meu pedido não foi cancelado, e pior, havia sido gerado uma NF fiscal como se eu tivesse realizado o curso.
Desde o dia 10/09 estou tentando contato com a K21 mas tenho sido ignorado.

Empresa de má fé! Não recomendo fazer cursos com ela. No mercado há varias outras com melhor atendimento e qualidade!
Fujam da K21 ou vão cair na mesma má fé que sofri!