FIZ UM PEDIDO A MESES PAGUEI A VISTA E NAO RECEBI
Resolvido
Lauro de Freitas - BA
28/02/2024 às 09:38
ID: 183494491
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia fiz uma compra pela empresa em que trabalho no cnpj:************* , paguei a vista um valor de R$ 13.*******,81 pedido n ******* , me deram já tres prazos e não mandam , isso se trata de uma licitação e estamos sendo pressionados pelo orgão , ao tempo de perdemos nossa credibilidade e nosso cadastro , preciso receber os produtos urgentes !!!!
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Resposta da empresa
20/03/2024 às 15:29
Olá Danilo tudo bem?
Identificamos que realmente seu pedido saiu com atraso. Infelizmente no início do ano a Fábrica teve problemas com fornecedores de motores e não conseguiu cumprir alguns prazos combinado. Seu pedido foi feito dia 22/01/******* e faturado com a NF ******* no dia 28/02/*******.
Att
Knox Bebedouros Ltda
******* -*******
Consideração final do consumidor
01/04/2024 às 15:12
Boa tarde , Fui atendido pelo Rogerio , uma pessoa fora da curva , me ligou e resolveu tudo , volto a fazer negocios tranquilo com a knoxx , como sempre fizemos , Agradecido!!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10