Kns Semijoias

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Canoas - RS

21/06/2023 às 17:15

ID: 166853911

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Tarde! Adquiri um curso online, aqueles que tem as aulas gratuitas no YT, passando uma introdução. Depois de algumas aulas assistidas e passado 7 dias de arrependimento, percebi que não era para mim e precisaria de muito mais invertimento para conseguir ter um bom retorno, sendo que dentro dos 7 dias somente é disponibilizado algumas aulas basicas, mesmo da gratitas, sempre informando que mais para frente teriamos ensinamentos detalhados.

O mais importante de tudo, que tentei negociar pedindo o cancelamento da assinatura e EU PAGARIA o proporcional a que assisti + multa (dentro do justo, claro). SEM NEGOCIAÇÂO por PARTE da Empresa, Como pode eu não ter chances de finalizar com um curso e uma divida????

Pedi contrato a KNS no primeiro dia que recebi o e-mail, que se deu no dia seguinte ao 7 dias do arrependimento e SEM RETORNO.

Contudo, pedi o contrato de prestação de serviço novamente,em nenhuma situação de muitas que pedi via e-mail e whtas, tranferindo a responsabilidade para Hotmart. Bom! estou entrando em contato com a plataforma e pedindo o tal contrato de prestação de serviço. so que sabemos, como é nestes casos, e nada será resolvido.

Como vai me dar mais trabalho indo em um advogado buscar algum direito, pois deveres eu sei que tenho e não estou pedindo nada de graça.

Sinto pela empresa não dar opção de cancelamento contratual. já que, uma das coisas que fala nas lives gratuitas é que para vender tem que presar pela qualidade e trasparência. enfim. Nada resolvido.