Pedido de Rack entregue como Buffet e reembolso de 15% é inaceitável

Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
02/02/2026 às 10:44
ID: 239496527
Comprei um Rack, Vendido no Site da Shoppe, por está empresa ( KtnMoveis) ao invés de mandarem o Rack assim como no pedido me enviaram um móvel totalmente diferente do que comprei eles mandaram um ( Buffet) que na verdade e tipo um balcão de colocar mantimentos na cozinha um móvel de cozinha ao invés de ser de sala. Entrei em contato com o vendedor pelo chat que tem na shopee, a empresa quer me reembolsar só 15% do valor que paguei de 194,00 reais no produto acho isso um absurdo fora que paguei para meu cunhado montar o móvel porque eu não estava em casa na montagem depois que ele me enviou as fotos do móvel montado que vimos o erro da empresa.