Driver para o Dispositivo KP-GM006
Não resolvido
São Gonçalo do Amarante - RN
01/05/2024 às 12:31
ID: 187879703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra do Gamepad modelo knup KP-GM006, o controle funciona perfeitamente ao conectar via cabo no PC, mas ao tentar utilizar via Bluetooth, o game conecta e logo em seguida ele desconecta e apresenta "erro de Driver", ja tentei encontrar uma solução pela internet, mas sem sucesso, conseguem me ajudar?
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Resposta da empresa
28/11/2024 às 16:46
Olá, David!
Como vai? Espero que esteja bem!
David, nossa equipe de suporte técnico estabelecerá contato com você, para que consigamos te auxiliar da melhor forma possível
De antemão pedimos perdão por todo este transtorno, e a demora na solução deste problema.
Certos de vossa compreensão, conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Knup
Consideração final do consumidor
02/12/2024 às 13:36
Não resolveram.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2