Knup Imp e Exportacao

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Campinas - SP

25/09/2025 às 10:59

ID: 227789759

Comprei o Nobreak da KNUP o KP-593 que dizia ter monitoração via software, o problema é que vocês não forneceram o software, comprei o cabo serial coloquei e usei os softwares do mercado e nenhum funcionou, no manual do nobreak não da a menor dica se tem alguma configuração especifica para o nobreak, apenas diz que tem monitoração via cabo serial, nem mesmo diz se precisa de um cabo serial específico. Tentei contato com o suporte de vocês via ***** e não tive resposta alguma, solicitei contato via site e também não tive resposta. Cheguei a conclusão que vendem produtos de baixa qualidade e zero suporte, decepcionado.