Relógio Ponto Biométrico
Não resolvido
Contagem - MG
10/03/2022 às 18:12
ID: 139817961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei via Mercado Livre um Relógio de Ponto Biométrico. O equipamento NÃO FUNCIONA A PRINCIPAL FUNÇÃO QUE E EXTRAIR RELATÓRIO. Com isso tornou se inútil. DINHEIRO JOGADO fora. Está empresa Knup imports não da nenhum retorno ou solução. Problema é recorrente com diversos outros clientes.
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Resposta da empresa
11/03/2022 às 08:47
Olá Isael, bom dia.
Tudo bem? Esperamos que sim !!!
Você entrou em contato conosco por algum canal de atendimento? Vou te encaminhar o link de dois vídeos que podem te auxiliar a mexer no produto e a extrair os relatórios, se por um acaso não der certo, entre em contato conosco via WhatsApp*******.
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Atenciosamente,
Equipe Suporte técnico.
Consideração final do consumidor
17/04/2023 às 16:37
Produto ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3