Kit Knut danificou o cabelo, deixando-o seco e pesado.
Em réplica
Petrópolis - RJ
24/08/2026 às 09:47
ID: 257202631
Fiquei muito decepcionada com o kit da Knut que comprei. Meu cabelo está extremamente danificado por química e escolhi o produto justamente esperando um tratamento que ajudasse na recuperação.
Infelizmente, o resultado foi péssimo: meu cabelo ficou extremamente seco, pesado, sem movimento e sem aquele cheiro agradável que eu esperava de um produto para tratamento capilar. Senti que, em vez de tratar, o produto deixou meu cabelo ainda mais áspero e com uma aparência pesada.
Foi uma compra que me deixou bastante insatisfeita, principalmente pelo preço e pela expectativa que eu tinha com a marca. Esperava muito mais do produto.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 09:52
Olá, Ingrid!
Nosso SAC estará entrando em contato com você para solucionar o seu problema.
Atenciosamente,
Equipe KNUT Hair Care
Réplica do consumidor
24/08/2026 às 14:06
Estou aguardando contato de vocês
Telefone: *****
Réplica da empresa
24/08/2026 às 14:11
Olá! Nós realizamos o contato através do e-mail informado em sua solicitação no Reclame Aqui. Pedimos, por gentileza, que verifique também a caixa de entrada, spam e lixo eletrônico.
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Atenciosamente,
Equipe KNUT Hair Care