tinta sem efeito
Resolvido
Capão Bonito - SP
31/07/2026 às 17:24
ID: 255337803
Fiz uma compra de duas tintas 9.0 indicada pela promotora da loja Dyana Store de Monte Mor e não cobriu os fios brancos
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 08:41
Olá, Elisa!
Nosso SAC estará entrando em contato com você para solucionar o seu problema.
Atenciosamente,
Equipe KNUT Hair Care
Réplica do consumidor
03/08/2026 às 11:34
Mandei tudo o que pediram aguardo resposta
Réplica da empresa
03/08/2026 às 13:57
Olá, Elisa!
Agradecemos por compartilhar mais detalhes sobre o ocorrido.
Informamos que todas as informações enviadas estão sendo cuidadosamente analisadas por nossa equipe técnica, juntamente com nosso especialista, para que possamos compreender o ocorrido e fornecer um parecer preciso.
Assim que essa análise for concluída, entraremos em contato para dar continuidade ao seu atendimento e apresentar a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe KNUT Hair Care
Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 17:04
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4