Comprei mas não chegou
Respondida
Taubaté - SP
09/12/2022 às 07:18
ID: 155078945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido ******* na loja on line há quase 1 mês
Mas não recebi os produtos
Enviei mensagem perguntando e não tive retorno
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Resposta da empresa
12/12/2022 às 09:30
Olá, Amanda tudo bem, acabamos de receber sua reclamação e ja estamos dando andamento.
Vimos aqui que realmente não recebeu mais devido a um problema no sistema não identificamos o problema.
sobre não ter respondido tivemos um desligamento recente no atendimento e estamos com o mesmo atrasado.
mais isso ja foi ajustado. e voltamos com o nosso excelente atendimento.
Nos iremos reenviar imediatamente a sua mercadoria hoje mesmo dia 12/12/*******.
aguardo seu retorno
desde já muito obrigado
Att.
Rafael Gouveia