Fiz pedido mais de 1 mês e não tenho como rastrear e não recebo informação

Resolvido
Canoas - RS
04/04/2022 às 18:43
ID: 141242289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido e ainda não chegou não tem como entra contato e-mail sempre volta
Compartilhe
Resposta da empresa
05/04/2022 às 09:12
Olá Franciele, bom dia!
Acreditamos que tenha ocorrido um mal entendido.
Conforme nosso contato telefônico, nos informou que comprou pela empresa COALAELETRO. Nesse caso recomendamos que acesse o site onde realizou a compra, e solicite informações referente o seu pedido.
Ficamos à disposição!
--
Atenciosamente,
SAC Koala EletroShop
Whats App:*******
E-mail: *******
Consideração final do consumidor
05/04/2022 às 11:52
Achei ótimo desculpa mal entendido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
05/04/2022 às 11:54
O
Agradecemos sua consideração final, é muito importante para nós :)
Esperamos que tenha resolvido o seu caso!
Um forte abraço!