Empresa não envia e não responde contato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

21/12/2024 às 19:40

ID: 205361319

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei alguns pares de tênis em julho e chegaram certinho, então resolvi comprar de novo agora em dezembro. Acontece que já faz mais de duas semanas e a loja simplesmente não responde mais nenhum contato por nenhum canal de atendimento. Tentei por email, pelo whatsapp e pelo Instagram, e nada. O site também está fora do ar. Tentei pedido de estorno pela empresa que realiza o pagamento (appmax), mas também não obtive retorno.

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Consideração final do consumidor

13/01/2025 às 16:52

Não responderam nem resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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